الخطط الشهرية
النظام لا ينتهي أبداً. الخطة الشهرية تدفع ثمن العمل الذي يُبقيه متصلاً وآمناً ومحفوظاً ومتطوّراً — لا إيجاراً على برنامج تملكه أصلاً.
صحة النظام وأمانه ودعم أساسي.
خطة شهرية
1–2 ساعة دعم أو إصلاحات صغيرة شهرياً
تشملموقع أو متجر يجب أن يبقى متصلاً ومحدَّثاً ومحفوظاً، مع من تتصل به عندما يتعطّل.
الرعاية، بالإضافة إلى قدرة على التحسين المستمر.
خطة شهرية
5–8 ساعات تحسين وتطوير شهرياً
تشملعمل يجب أن تتقدّم أنظمته كل شهر: صفحات وميزات وأتمتة وتكاملات جديدة دون مشروع جديد في كل مرة.
DevLab كقسم التكنولوجيا لديك.
تُسعَّر لكل عميل
قدرة مخصّصة، تُتفق لكل عميل
تشملمؤسسة نامية تحتاج إلى تخطيط التكنولوجيا وتشغيلها وتطويرها دون بناء فريق IT داخلي بعد.
دفع سنوي مسبق على خطتي الرعاية والنمو. نفس النطاق، نفس الدعم، شهران على حسابنا.
الاثنين إلى الجمعة، 09:00–18:00 بتوقيت بيروت.
موقع متوقف، مدفوعات معطّلة، بيانات في خطر: واتساب، استجابة مستهدفة خلال 4 ساعات.
بريد أو تذكرة، استجابة خلال يوم عمل واحد.
تُحتسب بالتكلفة وتُفصَّل في الفاتورة. لا شيء مستضاف في لبنان.
محدّدة في الاتفاقية. الساعات غير المستخدمة لا تُرحَّل.
الوحدات الجديدة تُحدَّد وتُسعَّر بشكل منفصل خارج الخطة.
لا. نعرض الخطة عند التسليم لأن أحداً يجب أن يبقى مسؤولاً عن النظام. إن كان لديك فريق داخلي، نسلّمك كل شيء موثّقاً وتديره بنفسك.
أخبرنا ما تشغّله اليوم. نوصي بخطة كتابةً، أو نخبرك بصراحة أنك لا تحتاج واحدة.